2020-2025年人力资源服务外包市场投资机会及发展战略研究分析报告

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  • 报告编号:5274
  • 报告页数:367页
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  • 报告名称2019-2020年人力资源服务外包市场投资机会及发展战略研究分析报告
  • 修订日期2019年1月
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报告简介

中国作为世界上人口最多的国家,具备着丰富的人力资源。改革开放三十年来,随着中国经济社会的蓬勃发展,人力资源已经成为国家经济建设的第一资源,而人力资源服务行业也慢慢地在各企业竞争中占据着主导地位,并朝着专业化、产业化和国际化的方向发展。随着整个行业的发展,外资企业日益增长的人才服务需求推动着中国人力资源服务行业发展,中国人力资源服务企业积极改变服务模式,实现从提供"单一的人力资源服务"向"全方位的人力资源服务"的转变。中国人力资源外包服务市场是一个自由竞争市场,市场集中度较低。十大领先服务商的产业集中度指数(HHI) 为 165 (<500);前四大服务商的 CR4 值为 23.2% (CR4<30%),前八大服务商的 CR8 值为 30.5% (CR8<40%)。这两个指数均表明,中国HRO市场集中度较低,面临着激烈的竞争也潜藏着巨大的市场需求。中国人力资源外包服务市场在2019年保持较快增长,同比增长19.1%,市场总规模达到 12.2 亿美元。2019年HRO市场同比增速达24.9%,到2019年HRO市场总规模将达到29.961亿美元,未来五年复合增长率(CAGR)将达 19.7%。中国人力资源外包服务市场将继续拥有广阔的市场前景并快速增长,其在现在及未来几年内都将是最大的业务流程外包细分市场。而且将出现更多"员工租赁"或"结果导向的派遣"模式,"员工租赁"的模式使得人力资源外包服务商将与提供类似服务的 IT 外包、客户服务服务商展开正面竞争。同时,劳务派遣法规的颁布也大大地保护派遣员工的权利和权力,并严格控制派遣市场。未来几年,若政府实施严格的监管,市场将会进行洗牌,规模较小和表现欠佳的人力资源外包服务商将被淘汰。

与此同时全国有超过 30000 家注册人力资源外包服务商,这使得低端或简单的重复性人力资源外包业务的竞争非常激烈,小型服务商面临艰难的生存环境,未来服务商之间整合加剧。一方面,传统的HRO外包服务(如劳务派遣服务),由于服务同质化严重,开始呈现微利的状态。随着客户对专业化和差异化服务需求的不断提高,未来在传统HRO服务市场,小型服务商整合将加剧,有能力提供全流程HRO解决方案或自身经营规模效应明显的专业服务商将得到更多青睐。另一方面,国内劳动力供给出现结构性失调,企业对人力资源服务商的专业知识和服务能力要求不断增加,在提供派遣服务时"提前垫付工资和社保"的行业惯例使得服务商不得不面临资金链断裂的风险,在经济疲软的情况下,一旦客户破产或拖延付款,小型服务商将遇到大量资金筹措问题。在"十三五"期间,我国将加快人力资源配置领域的改革进程,加快形成统一规范灵活的人力资源管理市场。因此在未来五年,中国人力资源外包服务市场将持续地高速增长。 

报告用途及价值

人力资源服务外包行业研究报告,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、人社部、教育部、中国发展研究中心、中国行业研究网、中国服务外包行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息等公布和提供的大量资料以及对行业内企业调研访察所获得的大量第一手数据,对我国人力资源外包市场的发展状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势、投资机会、风险预测等进行了分析。本报告重点分析了我国人力资源外包行业的发展状况以及行业发展策略,最后经过多家企业的实地调研结合定性与定量的分析预测了未来的五年人力资源外包行业的发展潜力。把握企业定位和发展方向具有重要参考价值。 

报告目录

第一部分 行业发展现状
第一章 中国人力资源服务外包行业发展环境 1
第一节 人力资源服务外包行业及属性分析 1
一、行业定义 1
二、基本内容 1
三、外包特点 2
四、外包分类 4
五、行业发展 5
第二节 经济发展环境 6
一、中国经济发展阶段 6
二、2019年中国经济发展状况 8
三、经济结构调整 10
四、国民经济状况 12
第三节 政策发展环境 24
一、行业"十三五"规划 24
二、产业发展规划 27
三、行业标准政策 30
四、市场应用政策 31
五、财政税收政策 33

第二章 中国人力资源服务外包现状分析 40
第一节 人力资源服务外包行业现状及对策 40
第二节 人力资源服务外包产生因素分析 44
一、社会保障制度 44
二、相关政策 46
第三节 人力资源服务外包市场容量概况 48
一、2006-2019年市场容量分析 48
二、2019-2020年市场容量预测 49
第四节 人力资源服务外包产业经营策略分析 50
第五节 人力资源服务外包产业供需情况 51
一、行业总体供需情况 51
二、重点地区行业劳动力供需情况 60
第六节 人力资源服务外包行业产业发展需求分析 68
一、人力资源服务外包创新需求 68
二、人力资源服务外包战略需求 69
三、人力资源服务外包市场需求 72

第三章 2019年中国人力资源外包市场分析 75
第一节 我国外包市场现状 75
一、人力资源外包的优势 75
二、人力资源外包的劣势 76
三、人力资源外包市场问题 77
四、如何选择合适HR外包商 78
第二节 我国整体市场规模 79
一、总量规模 79
二、增长速度 85
三、市场情况 86
第三节 全球离岸市场分析 88
一、外包业务的有利条件 88
二、服务外包的重点领域 90
三、服务外包对策建议 92

第四章 2019年中国人力资源服务外包行业运行态势 94
第一节 中国人力资源服务外包行业总体运行特征 94
第二节 中国人力资源服务外包行业发展面临问题 97
一、服务资源分散 97
二、服务机构错位 97
三、市场监管薄弱 98
四、准入机制缺失 99
五、支持政策不足 99
第三节 中国人力资源服务外包行业发展具体对策 100
一、深化体制改革 100
二、整合人力资源 101
三、加强监管优化服务 101
四、推出政策措施 102
五、鼓励创新转型 103
第四节 中国人力资源外包企业运行分析 104
一、科技型中小企业人力资源外包分析 104
二、江苏民营企业人力资源外包分析 114

第二部分 行业全景调研
第五章 我国人力资源服务外包行业需求状况分析 120
第一节 人力资源服务外包行业市场需求分析 120
一、制造业的人力资源需求 120
二、提升核心竞争力的需求 121
三、就业压力需求 123
第二节 人力资源服务外包行业需求因素分析 128
一、外部环境影响因素 128
二、内部组织影响因素 129
三、人力外包的动机影响 132

第六章 2019-2020年中国人力资源服务外包发展趋势分析 134
第一节 2019-2020年中国人力资源服务业前景预测 134
一、人力资源服务业市场前景预测 134
二、中国劳务派遣未来发展趋势预测 136
三、新兴业态人才服务发展前景预测 136
四、中国人力资源服务市场潜力预测 139
五、中国人力资源服务发展策略分析 140
六、中国人力资源服务产业化分析 142
七、中国人力资源外包市场增长预测 144
八、人力资源外包电子商务前景预测 145
第二节 2019-2020年中国人力资源外包未来发展方向 146
一、专业化 146
二、产业化 146
三、职业化 147
四、品牌化 147
五、个性化 148
六、国际化 148
第三节 2019-2020年中国人才资源外包市场前景展望分析 149
一、人力资源服务业产业化程度加强 150
二、人力资源服务业的产业结构优化 151
三、人力资源服务业国际化程度提高 151
四、人力资源服务业精细化程度提升 152
五、人力资源服务业信息化程度加深 153
第四节 2019-2020年中国人力资源外包行业发展策略及建议 153
一、创新经营模式 153
二、提升战略发展 155
三、科学决策管理 157
四、重视体制解决 160
五、发展对策建议 162

第七章 2019年人力资源服务外包市场发展前景预测 164
第一节 国际服务外包市场发展分析 164
一、全球服务外包发展原因与背景 164
二、全球服务外包发展的规模与特点 166
三、影响全球服务外包的主要因素 168
四、我国中长期市场发展策略预测 169
第二节 我国服务外包行业发展预测 171
一、我国服务外包行业发展规模 171
二、我国服务外包行业发展机遇 172
三、我国服务外包行业发展模式 175
四、我国服务外包行业发展战略 176

第八章 我国人力资源服务外包行业投融资分析 180
第一节 我国人力资源服务外包行业企业所有制状况 180
第二节 我国人力资源服务外包行业外资进入状况 186
第三节 我国人力资源服务外包行业并购分析 188
第四节 我国人力资源服务外包行业投资体制分析 193
第五节 我国人力资源服务外包行业资本市场融资分析 194

第九章 人力资源服务外包行业重点企业分析 196
第一节 前程无忧 196
一、公司简介 196
二、公司经营与财务状况 196
三、公司服务的项目 200
第二节 中国国际技术智力合作公司 203
一、公司简介 203
二、公司经营状况 204
三、公司发展战略 205
第三节 ADP 206
一、公司简介 206
二、公司经营状况 207
第四节 ATA 209
一、公司简介 209
二、公司经营状况 210
第五节 BBSI 215
一、公司简介 215
二、公司经营与财务状况 216

第三部分 行业前景预测
第十章 2019年中国人力资源服务外包产业投资分析 220
第一节 投资环境 220
一、市场竞争分析 220
二、政策环境分析 221
第二节 投资机会分析 231
一、投资潜力分析 231
二、吸引力分析 233
第三节 投资风险分析 233
第四节 投资发展前景 235
一、市场供需发展趋势 235
二、未来发展展望 236

第十一章 人力资源服务外包相关产业走势分析 240
第一节 上游行业影响分析 240
一、中国教育现状分析 240
二、中国人口结构分析 257
三、中国就业形势分析 268
四、中国劳动力情况分析 271
第二节 下游行业影响分析 277
一、民工派遣市场分析 277
二、劳务派遣市场完善 278
三、劳务转包行业洗牌 281
四、人力资源外包崛起 282

第十二章 人力资源服务外包行业成长能力及稳定性分析 287
第一节 人力资源服务外包行业生命形式分析 287
第二节 人力资源服务外包行业增长性与波动性分析 290
第三节 人力资源服务外包行业集中程度分析 292
一、南昌服务外包产业聚集地 292
二、合肥服务外包产业聚集地 293
三、天津服务外包产业集聚地 294

第十三章 人力资源服务外包行业发展对策 296
第一节 人力资源服务外包行业发展模式 296
第二节 人力资源服务外包行业发展战略意义 297
第三节 人力资源服务外包行业发展决策与管理 300
第四节 人力资源服务外包行业发展对策与建议 303

第十四章 全球企业人力资源服务外包产业风险 307
第一节 人力资源服务外包行业风险来源 307
第二节 人力资源服务外包行业风险成因 309
第三节 人力资源服务外包行业风险防范对策 310

第十五章 2019-2020年中国人力资源服务外包行业市场预测 312
第一节 全球人力资源服务外包行业发展趋势 312
第二节 国际人力资源服务外包行业市场预测 314
一、人力资源服务外包行业产能预测 314
二、人力资源服务外包行业市场需求前景 315
第三节 中国人力资源服务外包行业市场预测 317
一、人力资源服务外包行业产能预测 317
二、人力资源服务外包行业市场需求前景 317

第四部分 行业投资分析
第十六章 人力资源服务外包行业投资机会分析研究 320
第一节 2019-2020年中国服务贸易投资机会 320
一、服务贸易投资的战略意义 320
二、我国服务贸易发展的特点 321
三、我国服务贸易发展投资潜力 324
第二节 2019-2020年人力资源服务外包行业主要区域投资机会 329
一、珠三角人力资源现状及前景分析 329
二、长三角人力资源现状及前景分析 334
三、西部地区人力资源现状及前景分析 339
第三节 2019-2020年人力资源服务外包行业企业的多元化投资机会 346

第十七章 人力资源服务外包企业制定"十三五"发展战略研究分析 349
第一节 、"十三五"发展面临的形势 349
一、发展基础 349
二、发展机遇 350
三、发展挑战 351
第二节 、"十三五"发展战略规划 351
一、发展原则 351
二、发展目标 353
三、发展战略 353
第三节 、"十三五"发展战略规划的制定依据 355
一、行业发展潜力 355
二、行业发展目标 357 

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图表目录

图表:2019年我国全年进出口总额及增长情况 15
图表:2019年我国城乡居民可支配收入情况 17
图表:2019年我国北京城乡居民可支配收入情况 17
图表:2019年我国上海城乡居民可支配收入情况 18
图表:2019年我国广东城乡居民可支配收入情况 18
图表:2019年我国货币发行情况 19
图表:2019年我国各类企业单位就业人数情况 20
图表:2019年北京市各类企业单位就业人数情况 20
图表:2019年我国上海各类企业单位就业人数情况 21
图表:2019年我国江苏各类企业单位就业人数情况 21
图表:2019年我国浙江各类企业单位就业人数情况 22
图表:2019年我国河南各类企业单位就业人数情况 22
图表:2019年我国四川各类企业单位就业人数情况 23
图表:2019年我国广东各类企业单位就业人数情况 23
图表:"十三五"时期主要指标 25
图表:2019年公共就业服务机构地区分布情况 27
图表:2019年供求总体情况 27
图表:2019年按职业分组的供求人数 52
图表:2019-2020年市场部分职业供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 52
图表:2019-2020年度三次产业需求比重变化 53
图表:2019年按求职人员类别分组的求职人数 54
图表:2019-2020年部分求职人员所占比重变化 54
图表:2019年按行业分组的需求人数 55
图表:2019-2020年部分行业市场用人需求比重变化 56
图表:2019年按用人单位性质分组的需求人数 56
图表:2019-2020年部分企业需求比重变化 57
图表:2019年按性别分组的供求人数 57
图表:2019-2020年分性别供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 58
图表:2019年按技术等级分组的供求人数 58
图表:2019-2020年分技术等级供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 59
图表:2019-2020年分专业技术职务供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 59
图表:2019年按文化程度分组的供求人数 60
图表:2019-2020年分文化程度供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 60
图表:2019年安徽城镇单位就业人数情况 61
图表:2019年安徽城镇国有单位就业人数情况 62
图表:2019年安徽城镇集体单位就业人数情况 62
图表:2019年安徽城镇其他单位就业人数情况 62
图表:2019年安徽城镇单位劳动报酬情况 63
图表:2019年安徽城镇国有单位劳动报酬情况 64
图表:2019年安徽城镇集体单位劳动报酬情况 64
图表:2019年安徽城镇其他单位劳动报酬情况 64
图表:2019年黑龙江城镇单位就业人数情况 65
图表:2019年黑龙江城镇国有单位就业人数情况 66
图表:2019年黑龙江城镇集体单位就业人数情况 66
图表:2019年黑龙江城镇其他单位就业人数情况 66
图表:2019年黑龙江城镇单位劳动报酬情况 67
图表:2019年黑龙江城镇国有单位劳动报酬情况 67
图表:2019年黑龙江城镇集体单位劳动报酬情况 68
图表:2019年黑龙江城镇其他单位劳动报酬情况 68
图表:2019年按产业分组的需求人数 95
图表:2019年人力资源价值网模型 106
图表:人力资源管理外包价值网新策略 112
图表:企业人力资源管理外包价值网络模型 113
图表:2019年前程无忧股份有限公司营业收入分析 197
图表:2019年ATA股份有限公司综合收益情况 211
图表:2019年ATA股份有限公司每股盈利情况 212
图表:2019年ATA股份有限公司资产负债情况 212
图表:2019年ATA股份有限公司合计资产负债情况 213
图表:2019年ATA股份有限公司收益表情况 214
图表:2019年ATA股份有限公司现金流量情况 215
图表:2019年BBSI股份有限公司收入与成本分析 218
图表:2019年9月30日止三个月BBSI股份有限公司收入与成本分析 218
图表:2019年9月30日止九个月BBSI股份有限公司收入与成本分析 218
图表:2019年BBSI股份有限公司每股指标分析 219
图表:2019年全国普通小学学校数量及增长情况 242
图表:2019年全国特殊教育学校数量及增长情况 243
图表:2019年全国学前教育学校数量及增长情况 243
图表:2019年全国中等教育学校数量级增长情况 244
图表:2019年全国高等阶段教育学校数量级增长情况 244
图表:2019年全国高中学校数量级增长情况 244
图表:2019年全国成人高中学校数量级增长情况 245
图表:2019年全国中等职业教育学校数量级增长情况 246
图表:2019年全国普通中专学校数量级增长情况 246
图表:2019年全国职业高中学校数量级增长情况 247
图表:2019年高等教育机构总体规模 248
图表:2019全国普通高等学校数量及增长情况 248
图表:2019全国本科院校数量及增长情况 249
图表:2019全国独立院校数量及增长情况 249
图表:2019全国高职院校数量及增长情况 249
图表:2019全国职业技术学校数量及增长情况 250
图表:2019全国普通高等教育其他机构数量及增长情况 250
图表:2019全国成人高等学校数量及增长情况 250
图表:2019-2020年度市场职业供求总体变化(岗位空缺与求职人数的比率) 253
图表:2019年普通高等学校毕业生数情况 254
图表:2019年普通高等学校本科毕业生数情况 255
图表:2019年普通高等学校专科毕业生数情况 255
图表:2019年普通中学毕业生数情况 255
图表:2019年普通高中学校毕业生数情况 256
图表:2019年特殊教育学校毕业生数情况 256
图表:2019年研究生毕业生数情况 256
图表:2019年成人学校毕业生数情况 257
图表:2019年成人本科毕业生数情况 257
图表:未来中国人口增长趋势 260
图表:2019年城镇单位就业人数及增长情况 268
图表:2019年城镇国有单位就业人数及增长情况 269
图表:2019年城镇集体单位就业人数及增长情况 269
图表:2019年城镇其他单位就业人数及增长情况 269
图表:中国就业人口 274
图表:全国平均工资 274
图表:2019-2020年上海、深圳最近月工资水平 274
图表:"十三五"期间劳动力供给预测 274
图表:全国各年龄层就业人员受教育程度 275
图表:全国男性就业人员受教育程度 275
图表:全国女性就业人员受教育程度 276
图表:2019-2020年深圳月平均薪酬 276
图表:2019-2020年广州月平均薪酬 276
图表:2019-2020年中山月平均薪酬 276
图表:2019-2020年佛山月平均薪酬 276
图表:2019-2020年珠海月平均薪酬 277
图表:2019-2020年东莞月平均薪酬 277
图表:2019-2020年惠州月平均薪酬 277
图表:2019-2020年广东省月平均薪酬 277
图表:2019-2020年潮汕地区月平均薪酬 277
图表:2019年劳务外派人数及增长情况分析 278
图表:2019年劳务外派年末在外人数及增长情况分析 279
图表:2019年劳务外派分包建筑业从业人员数人数及增长情况分析 279
图表:2019年人力资源服务外包业务情况 314
图表:2019年人力资源外包服务所有制企业数量对比情况 316
图表:2019年人力资源外包服务种类机构个数对比情况 316
图表:2019年我国服务贸易结构变化 323
图表:2019年各项服务国家竞争力指数变动情况 324 

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