2026-2031年中国智慧旅游行业全景调研与投资趋势预测研究报告
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智慧旅游是依托大数据、物联网、人工智能、云计算等数字技术,对景区资源、出行服务、文旅运营、游客管理等板块进行数字化改造的新型文旅业态。该业态打破传统旅游服务信息分散、管理粗放、体验单一的运行模式,通过数字化手段整合旅游各类资源,实现旅游信息智能推送、出行服务智能匹配、景区运营智能管控、游客体验智能升级,全面覆盖观光游览、休闲度假、研学出行、康养旅居等各类文旅消费场景,是文旅产业数字化升级的核心载体,也是现代服务业智能化转型的重要组成部分。
文旅消费模式持续迭代,大众出游不再局限于基础观光体验,对旅游服务的便捷度、智能化、个性化、沉浸式体验提出更高标准。数字技术与文旅场景的融合落地,推动旅游产业从传统线下人工服务模式,转向线上线下一体化的智能服务模式。各类文旅场景逐步完成数字化升级,智慧票务、智能导览、线上预约、客流管控等基础服务全面普及,行业参与主体持续拓宽,服务内容不断丰富,产业覆盖场景持续延伸,逐步构建起技术赋能、场景多元、服务完善的全新产业格局。
智慧旅游行业运营模式持续优化升级,行业主体逐步摆脱粗放式的场景数字化搭建,转向精细化、场景化、智能化的深度运营。各类文旅经营主体聚焦游客体验提升与运营效率优化,持续完善智慧服务体系,依托数字工具优化景区动线管理、资源调配与服务响应效率。产品与服务体系不断丰富,在基础智能服务之外,逐步衍生出个性化行程定制、沉浸式数字文旅、线上云游览等新型服务内容。行业规范体系持续完善,服务标准、数据安全、运营管理规则不断细化,市场竞争逐步聚焦技术能力、场景创新、服务质量与运营效率的综合比拼。
数字技术的持续迭代更新,为智慧旅游行业创新发展提供充足动能,各类新型技术持续落地文旅应用场景,推动行业服务模式与运营模式持续革新。文旅融合深度不断加深,数字文化、虚拟场景、数字IP等内容持续融入旅游场景,推动传统旅游场景向沉浸式、互动化、数字化方向转型。消费群体需求持续分化,不同人群的出游偏好、服务需求、体验诉求呈现差异化特征,倒逼行业持续更新产品体系、创新服务形式、升级内容生态,推动智慧旅游朝着场景多元化、服务精细化、技术智能化的方向持续变革。
本研究咨询报告由北京中道泰和信息咨询有限公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家工信部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国旅游景区协会、中国旅游研究院、51行业报告网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料,对中国智慧旅游及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、市场供需形势、新成果与技术等进行了分析,并重点分析了中国智慧旅游行业发展状况和特点,以及中国智慧旅游行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的智慧旅游行业发展态势作了详细分析,并对智慧旅游行业进行了趋向研判,是智慧旅游开发、经营企业,科研、投资机构等单位准确了解目前智慧旅游业发展动态,把握企业定位和发展方向不可多得的精品。 本报告也可以用于专精特新“小巨人”申请申报。
第一章 中国智慧旅游发展综述
第一节 智慧旅游行业概述
一、智慧旅游定义与功能边界
二、智慧旅游典型表现形式与核心参与主体
三、智慧旅游全链条业务内容体系
四、智慧旅游、数字旅游及虚拟旅游的概念边界与差异对比
第二节 中国智慧旅游多维发展环境分析
一、智慧旅游行业政策环境
二、智慧旅游行业经济环境
三、智慧旅游行业社会环境
四、智慧旅游技术迭代与应用环境分析
第二章 全球智慧旅游发展态势与国际经验借鉴
第一节 全球重点国家智慧旅游发展实践分析
一、美国智慧旅游发展情况
1、波特兰城市智慧旅游体系建设分析
2、ibm智慧酒店全场景解决方案落地实践
3、美国国家级虚拟旅游资源平台建设进展
4、steamboat滑雪场mountainwatch智慧运营系统应用
二、澳大利亚智慧旅游发展情况
1、绿心智慧城市文旅协同计划落地成效
2、全域智慧交通与旅游出行融合发展情况
三、韩国智慧旅游发展情况
1、“指尖上的首尔”智慧旅游工程建设成果
2、“ITourseoul”全场景智慧旅游服务系统运行现状
四、新加坡智慧旅游发展情况
1、新加坡旅游业数字化转型整体布局
2、新加坡智慧旅游全域覆盖建设实践
五、其他代表性国家智慧旅游发展情况
1、比利时“标识都市”文旅数字标识公共服务项目
2、英德联合研发“智能导游”多语言交互软件应用
第二节 国外智慧旅游核心发展经验借鉴
一、智慧旅游创新商务模式借鉴
1、priceline动态定价旅游服务模式参考
2、homeaway共享住宿数字化运营模式参考
3、tripit行程智能管理服务模式参考
二、智慧旅游全球旅游分销系统建设经验借鉴
三、智慧旅游高精度位置服务与定位系统落地经验借鉴
第三章 中国智慧旅游行业发展现状与产业结构分析
第一节 中国智慧旅游整体发展演进情况
一、中国智慧旅游发展阶段与总体概况
二、当前阶段中国智慧旅游核心发展特点
第二节 中国智慧旅游行业总体规模量化分析
一、行业企业数量结构与分布特征
二、行业从业人员规模与人才结构状况
三、行业资产规模与资产结构分析
四、2026年中国智慧旅游市场整体规模分析
第三节 中国智慧旅游行业财务指标总体分析
一、行业整体盈利能力分析
二、行业偿债能力水平分析
三、行业营运效率与能力分析
四、行业长期发展能力分析
第四节 中国智慧旅游主流创新发展模式分析
一、“互联网+”背景下的智慧旅游发展模式构建
1、“互联网+”与智慧旅游的内在逻辑关联
2、中国智慧旅游现有发展模式梳理
3、“互联网+”背景下三类标杆创新模式实践
(1)“数字大佛”沉浸式文旅客群运营模式
(2)“千岛数字岛”全域智慧旅游生态模式
(3)“智慧绍兴”文旅数字化公共服务模式
二、会展产业与智慧旅游融合发展的创新模式
1、会展产业的数字化属性界定
2、会展产业与旅游业的天然联动性分析
3、会展产业与智慧旅游的两类深度融合模式
(1)“o2o+会展+智慧旅游”常态化运营模式
(2)“互联网+会展+智慧旅游”全产业链协同模式
第四章 多元主体协同主导的中国智慧旅游发展实践
第一节 市场企业主导的智慧旅游市场化发展情况
一、中国旅游电子商务整体发展情况
1、旅游类网站数量与结构规模
2、在线旅游商务活跃用户规模
3、国内在线旅游市场交易规模
4、在线旅游市场渗透率变化趋势
二、头部景区景点电子商务落地情况
1、黄山景区电子商务全链路运营情况
2、清江画廊景区数字化电商体系建设情况
3、云台山景区智慧电商服务升级情况
4、颐和园文博类景区电商创新实践情况
5、青城山-都江堰景区文旅电商融合情况
三、主流旅游平台景区业务发展情况
1、“飞猪旅行”景区数字化服务业务发展情况
2、“携程网”景区智慧运营赋能业务发展情况
3、“途牛旅游网”景区目的地服务业务发展情况
四、旅游酒店电子商务与数字化发展情况
1、旅游酒店全场景信息化建设进展
2、旅游酒店数字化网络营销主流模式
3、旅游酒店网络营销现存共性问题
4、旅游酒店电子商务高质量发展优化对策
第二节 政府主导的智慧旅游公共服务体系建设情况
一、旅游行业管理数字化与信息化建设情况
1、地方旅游信息化建设资金投入规模
2、各地旅游信息化专职管理部门设立情况
二、智慧旅游政务公共服务体系分析
1、全域旅游咨询智慧服务体系建设分析
2、文旅公共网络信息服务体系建设分析
3、文旅智慧公共标识导览体系建设分析
第三节 景区主导的智慧景区建设与运营发展情况
一、智慧景区核心内涵与价值简析
二、智慧景区完整技术系统构成
三、国内智慧景区整体发展现状
四、a级景区智慧化标准建设路径
五、新时期景区全链条智能化升级方向
第五章 中国智慧旅游发展底层基础与应用支撑载体
第一节 中国智慧旅游产业发展核心基础分析
一、中国旅游资源存量与供给基础
1、全国旅游景区存量基本情况
2、不同等级旅游景区结构特征
3、5a级景区数字化建设整体进展
4、未来三年国内旅游景区供给发展预测
二、中国旅游消费市场需求基础
1、国内居民旅游消费整体情况
2、入境游客在华旅游消费恢复情况
3、自助与自驾旅游细分市场消费情况
三、文旅相关交通运输配套基础
1、国内铁路旅游运输业发展情况
2、公路自驾旅游配套网络发展情况
3、港口与邮轮旅游运输业发展情况
4、航空文旅出行服务体系发展情况
四、旅游住宿餐饮服务供给基础
五、国内酒店业数字化发展基础
1、全国酒店存量数量与规模
2、不同星级酒店结构构成
3、酒店行业整体营收规模情况
4、国内酒店业主流品牌竞争格局
六、国内旅行社数字化转型发展基础
1、全国旅行社存量发展规模
2、旅行社行业区域分布格局
3、旅行社当前整体经营情况
4、旅行社盈利结构优化方向
5、旅行社数字化转型发展前景
第二节 中国智慧旅游落地应用终端载体分析
一、智能终端整体普及度
1、移动网络智能设备普及度
2、国内移动网络覆盖与普及程度
3、智慧旅游移动端主流应用平台
1、国内智能手机市场现状分析
2、智能手机文旅交互功能发展趋势预测
1、平板电脑市场现状分析
2、平板电脑主流厂商文旅布局情况
3、平板电脑文旅场景应用趋势预测
四、便携智能终端文旅应用拓展分析
1、便携智能终端主流品牌格局
2、便携智能终端文旅适配产品结构
3、便携智能终端主流价格区间结构
4、便携智能终端核心处理器性能结构
5、便携智能终端屏幕尺寸适配文旅场景分析
6、主流厂商文旅向产品平均定价情况
第三节 中国智慧旅游核心支撑技术应用分析
一、云计算在文旅行业的落地应用
二、物联网在旅游场景的深度覆盖
三、5G与新一代互联网技术文旅融合
四、数字孪生与数字化技术景区实践
第六章 国内重点标杆城市智慧旅游发展态势与前景
第一节 国内重点城市智慧旅游发展整体概况
一、国家智慧旅游试点城市建设进展
二、重点地区智慧旅游专项建设方案梳理
第二节 北方代表性城市智慧旅游发展分析
一、北京智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展资源与技术基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
二、天津智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展产业与政策基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
三、大连智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展滨海资源基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
第三节 南方代表性城市智慧旅游发展分析
一、武汉智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展科教与区位基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游专项发展规划分析
二、成都智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展消费与场景基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
三、杭州智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展数字经济产业基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
四、宁波智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展港口文旅资源基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
五、南京智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展历史文化资源基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
六、苏州智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展江南文旅资源基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游专项发展规划分析
七、广州智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展商贸文旅融合基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
八、厦门智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展滨海休闲资源基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
九、丽江智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展民族文旅资源基础分析
2、智慧旅游当前建设发展现状分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
十、大理智慧旅游发展分析
1、智慧旅游发展生态文旅资源基础分析
2、大理自助与自驾智慧旅游发展分析
3、智慧旅游长期发展前景分析
第四节 国内重点城市智慧旅游建设经验总结
一、国内城市智慧旅游发展三大核心特点
二、城市智慧旅游可持续发展的体制机制保障
三、城市智慧旅游建设的全社会多元参与路径
四、城市智慧旅游差异化发展的因地制宜原则
第七章 2024-2026年国内智慧旅游企业经营形势分析
第一节 上海创图网络科技股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第三节 驴迹科技集团有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第四节 浙江深大智能科技有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第五节 峨眉山旅游股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第六节 黄山旅游发展股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第七节 深兰人工智能科技(上海)股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第八节 浙江天迈文化科技有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第九节 连云港市文化旅游发展集团有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第十节 云景文旅科技有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第十一节 湖北聚游科技有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第十二节 湖南途记互联科技有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第十三节 北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第十四节 北京中长石基信息技术股份有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第十五节 深圳市腾讯文旅发展有限公司
一、企业发展简况分析
二、企业近期经营情况分析
三、企业智慧文旅运营核心实践
四、企业发展核心优劣势分析
五、企业最新战略发展动向
第八章 新政策背景下中国智慧旅游数智化升级发展分析
第一节 “十五五”文旅规划与智慧旅游发展导向
一、《文化和旅游发展“十五五”规划》核心文旅数字化要求
二、智慧旅游数智化升级的政策红利空间
第二节 《智慧旅游创新发展行动计划》落地实施进展
一、智慧旅游基础设施提升行动落地成效
二、智慧旅游服务效能提升行动落地情况
三、智慧旅游管理与营销升级行动实施成果
第三节 “ai+文旅”专项政策落地与产业实践
一、8部门“人工智能+消费”文旅专项政策解读
二、ai技术在文旅全链条的落地应用现状
三、ai驱动智慧旅游服务升级的典型实践案例
第九章 ai技术在智慧旅游全场景的创新应用发展分析
第一节 ai技术重构智慧旅游游客体验全流程
一、ai智能伴游与大模型导览应用落地
二、ai行程智能规划与个性化推荐服务
三、ai+ar沉浸式研学与实景交互体验
第二节 ai技术赋能文旅运营管理全环节
一、ai客流高精度预测与智能调度系统
三、ai内容生成与文旅智能营销创新
第三节 ai+智慧旅游典型标杆落地案例盘点
一、山岳类景区ai智慧服务实践案例
二、文博类景区ai文化传播实践案例
三、都市文旅目的地ai全域服务实践案例
第十章 中国智慧旅游虚实融合新业态发展分析
第一节 虚实融合数字文旅产业发展整体概况
一、xr、数字孪生技术在文旅领域的应用进展
二、“虚实共生”数字文旅新业态的核心特征
第二节 数字空间赋能实体文旅创新实践
一、线下实体庄园与云端数字空间双向联动模式
二、数字技术赋能酱酒、艺术品等文旅关联产业路径
三、沉浸式互动文旅消费新场景打造方法
第三节 数字文旅合规体系与数据价值探索
一、区块链信息服务备案与文旅数据合规管理
二、文旅数据持有权、使用权、经营权确权探索
三、国家文化数字化战略下的数据价值释放路径
第十一章 中国智慧旅游发展前景与优化路径分析
第一节 智慧旅游中长期发展前景分析
一、国内旅游业景气度中长期预测
二、智慧旅游未来五年核心发展趋势
三、智慧旅游细分领域发展前景
1、智慧旅游全场景应用前景
2、旅游电子商务市场发展前景
第二节 中国智慧旅游行业现存共性问题及对策
一、当前智慧旅游行业发展存在的核心问题
二、推动智慧旅游高质量发展的针对性建议对策
第三节 中国智慧旅游分级建设进展与改善对策研究
一、中国智慧旅游分级建设整体进展
1、国家层面智慧旅游统筹建设进展
2、城市层面智慧旅游落地建设进展
3、景区层面智慧旅游场景建设进展
二、中国智慧旅游建设现存的主要短板问题
三、中国智慧旅游建设提质增效的改善对策
第十二章 2026-2031年智慧旅游行业投资机会与风险防范
第一节 智慧旅游行业当前投融资整体情况
一、行业多元资金渠道来源分析
二、行业固定资产投资投向分析
三、行业兼并重组与资源整合情况分析
四、当前智慧旅游行业整体投资现状分析
第二节 2026-2031年智慧旅游行业核心投资机会
一、智慧旅游产业核心多元价值
1、文旅科技创新价值
2、关联产业支撑价值
3、地方经济贡献价值
4、社会就业拉动价值
二、智慧旅游细分赛道投资机会
1、智慧旅游平台运营商投资机会
2、文旅信息化技术企业投资机会
3、线下场景智慧旅游运营企业投资机会
第三节 2026-2031年智慧旅游行业投资风险及防范
一、行业政策变动风险及防范措施
二、技术迭代不及预期风险及防范措施
三、市场供需错配风险及防范措施
四、宏观经济波动风险及防范措施
五、关联产业联动风险及防范措施
六、产品结构同质化风险及防范措施
七、其他衍生风险及防范措施
第四节 中国智慧旅游行业务实投资建议
一、智慧旅游行业整体主要投资建议
二、国内智慧旅游企业多元化融资路径分析
第十三章 智慧旅游适老化与普惠服务体系建设专题分析
第一节 智慧旅游适老化发展背景与现实需求
一、国内老年旅游市场规模与服务需求特征
二、智慧旅游场景中“数字鸿沟”的具体表现
第二节 智慧旅游适老化改造建设进展
一、文旅服务平台适老化改造落地情况
二、重点文旅场所数智化标识导引适老化升级
三、线下人工服务与线上智能服务协同保障体系
第三节 智慧旅游普惠服务体系建设优化方向
一、特殊群体文旅智能服务体验提升路径
二、智慧旅游适老化典型示范案例推广机制
第十四章 智慧旅游行业发展战略与品牌建设研究
第一节 智慧旅游行业中长期发展战略研究
一、行业战略综合规划
二、核心技术开发战略
三、多元业务组合战略
四、区域差异化布局战略
五、文旅融合产业战略规划
六、营销品牌升级战略
七、开放型竞争战略规划
第二节 中国智慧旅游品牌建设的战略思考
一、智慧旅游品牌核心价值的重要性
二、智慧旅游实施品牌战略的现实意义
三、国内智慧旅游企业品牌建设现状分析
四、中国智慧旅游企业差异化品牌战略路径
五、智慧旅游品牌长期战略管理实施策略
第三节 智慧旅游企业精细化经营策略分析
一、智慧旅游市场精准细分运营策略
二、智慧旅游服务与产品市场创新策略
三、品牌清晰定位与品类差异化规划
四、智慧旅游新产品差异化竞争战略
第四节 智慧旅游行业中长期投资战略研究
一、2026-2031年智慧旅游行业整体投资战略
二、2026-2031年细分赛道差异化投资战略
第十五章 中国智慧旅游长期发展趋势与展望
第一节 新质生产力驱动智慧旅游产业升级方向
一、新质生产力与智慧旅游产业的内在关联
二、技术创新推动智慧旅游产业效率全面提升路径
第二节 “文旅+百业”融合下的智慧旅游生态构建
一、文旅商体展多业态联动的智慧化落地模式
二、主客共享新型数字文化空间的建设方向
第三节 中国智慧旅游高质量发展的未来展望
一、技术与实体深度融合的智慧旅游发展愿景
二、合规创新与体验优先的行业长期发展方向
图表目录
图表:智慧旅游行业生命周期
图表:智慧旅游行业产业链结构
图表:2024-2026年全球智慧旅游行业市场规模
图表:2024-2026年中国智慧旅游行业市场规模
图表:2024-2026年智慧旅游行业重要数据指标比较
图表:2024-2026年中国智慧旅游市场占全球份额比较
图表:2024-2026年智慧旅游行业销售收入
图表:2024-2026年智慧旅游行业利润总额
图表:2024-2026年智慧旅游行业资产总计
图表:2024-2026年智慧旅游行业负债总计
图表:2024-2026年智慧旅游行业竞争力分析
图表:2024-2026年智慧旅游市场价格走势
图表:2024-2026年智慧旅游行业主营业务收入
图表:2024-2026年智慧旅游行业主营业务成本
图表:2024-2026年智慧旅游行业销售费用分析
图表:2024-2026年智慧旅游行业管理费用分析
图表:2024-2026年智慧旅游行业财务费用分析
图表:2024-2026年智慧旅游行业销售毛利率分析
图表:2024-2026年智慧旅游行业销售利润率分析
图表:2024-2026年智慧旅游行业成本费用利润率分析
图表:2024-2026年智慧旅游行业总资产利润率分析

