新冠肺炎疫情对出海企业的影响 人力沟通及产品运输面临挑战

出海企业

几家欢喜几家愁

目前海外疫情的蔓延刚刚开始，多位投资人表示，出海企业将是几家欢喜几家愁。

聂冬辰认为，以线上业务为主的出海企业数据将普遍出现小范围爆发性增长；而以线下业务为主的企业，基于不同的市场区域和政府管控的及时性，将会出现小幅度放缓。特定行业如大型赛事、娱乐活动等会面临较大挑战。

某出海赛道投资人则将出海企业分为两类，一类是传统的卖货企业，另一类是产品类企业，如字节跳动、猎豹移动等。

他认为前者受影响主要与供应链相关。一方面，复工时间不确定，武汉及整个湖北原是主要劳动力供给地之一，这些区域一旦封锁，相当于国内少了1/5-1/8的劳动生产力。另一方面是物流方面的海运及航运，航运频次高，一般跨境飞机客舱下的空间都会被当作货仓，近期航线停滞、班次骤减，就无法按原定线路运货；海运周期较长，现在已经漂在海上的货品影响不大，受影响的主要是现在发货、6月到货的一批，本身工人供给不足，国内运输也受到限制，供给十分紧张。

产品类、娱乐类、工具类公司，主要面临的是人力沟通的压力。这些企业需要到当地进行交流对接，目前受疫情限制无法出境。

对主打流量工具和内容产品的出海企业来说，APUS创始人兼CEO李涛认为，压力来自沟通效率降低和客户减少，在过去这两个月里面，10%-15%的出海企业都受到了疫情的影响。另外，包括世界移动通信大会MWC、游戏开发者大会GDC、I/O开发者大会等各大展会的取消也对这些企业的业务产生不利影响。

李涛表示，全球的人员流动中断，大量面对面交流的缺失、展会的取消，导致沟通效率变低、全球创新思想的传播交流受限，对科技产品、软硬件的开发，都将是不利影响。

但危中存机，也将倒逼出一种更逼近现实的沟通方式，“5G、AR、VR以及全息投影、传感器领域都会迎来一波利好。”李涛称。

针对出海企业以及市场在海外的中国企业，聂冬辰建议他们提高对新政策的应对能力。“任何出海公司在海外都会面临着当地的法律法规和商业红线，在疫情蔓延期间，各国一定会出台各项措施予以应对。这是巨大的挑战，也意味着新的机会。”

另外，相较于国内移动互联网的成熟度，大量海外市场还处于中早期阶段，中国出海公司过去需要被动接受原始的习惯与规则场景，但如今传统交易场景失效，是否快速创造新的交易场景、占据交易主动性、设定交易规则也至关重要。

“其实从2019年开始，出海企业就开始受到中美贸易冲突的影响，当时企业就应该意识到要管理好现金流，疫情只是将这件事放大了。”李涛表示。